Benötigen Sie Unterstützung in der Konfliktlösung oder bei Verhandlungen?

Ziel eines Konfliktes oder einer Auseinandersetzung sollte nicht der Sieg,

sondern der Fortschritt sein


( Joseph Joubert )


Charlotte Malic-Erdin / Mediatorin und Coach / Zürich / Schweiz

Da kennen Sie sicherlich auch - Situationen laufen manchmal aus dem Ruder, es schäumt über und  Konflikte entstehen.

Missverständnisse, mangelnde oder falsch  verstandene Kommunikation, teils gar fehlende Kommunikation erschweren es, solche Situationen - sei es im beruflichen oder im privaten Umfeld - selbst zu lösen, es fehlt ein Konfliktmanagement.

 

Als ausgebildete Mediatorin nutze ich das strukturierte Verfahren der Mediation, agiere neutral,  allparteilich und unterstütze Sie darin, außergerichtlich und zeitnah, eine gemeinsame, zukunftsorientierte, verbindliche Lösung als Vereinbarung respektive Konvention  zu erarbeiten. Ziel ist es den Konflikt dauerhaft zu beenden.

 

Ich biete den Konfliktparteien den Rahmen, Brücken zueinander zu schlagen, sich auf Augenhöhe zu begegnen. Die Bedürfnisse und Interessen aller am Konflikt Beteiligten bekommen den Raum, gesagt, gehört und verarbeitet zu werden. 

 

Ich appelliere an Ihre Eigenverantwortung, d.h. die Entscheidung über Möglichkeiten und Ergebnisse obliegt ausschließlich den Konfliktparteien, ich setze Ihr aktives Handeln voraus. 

Präventiv angewandt, beispielsweise als Unterstützung bei schwierigen Verhandlungen, kann die  Mediation dazu beitragen, das Konfliktpotential bereits im Vorfeld zu erkennen und minimieren.


Ist die Mediation das für Sie richtige Verfahren? Lassen Sie uns dies bei einem kostenlosen Kennenlerngespräch besprechen.